Politique de confidentialité

En cumplimiento de lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como en cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los derechos digitales (LOPD), se informa a continuación sobre los siguientes puntos relacionados con el tratamiento de datos de carácter personal a través del presente sitio web.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

La mera navegación por el Sitio Web no implica el tratamiento de datos personales por parte de Las Pitiusas Moda ®.

• 1. FORMULARIO “CONTACTO”: En el caso de que el interesado complete el formulario de contacto, los datos solicitados serán tratados exclusivamente con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre Las Pitiusas Moda ® y el Usuario, o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta.
• 2. FORMULARIO “REGÍSTRESE COMO CLIENTE”: El Usuario deberá facilitar datos personales con la única finalidad procesar y dar de alta su solicitud de registro. Adicionalmente, los datos serán utilizados para tramitar los pedidos realizados por los Clientes; así como gestionar reservas y devoluciones.
• 3. “PUBLICIDAD Y PROSPECCIÓN COMERCIAL”: Las Pitiusas Moda ® únicamente remitirá publicidad y prospección comercial en relación con productos y servicios propios siempre que haya obtenido de forma lícita los datos de contacto del destinatario (completar alguno de nuestros formularios, realizar compras...etc) y los empleará para el envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de su propia empresa. Asimismo, cuando el Usuario no desee continuar recibiéndolo, deberá marcar la casilla correspondiente.

VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN APORTADA

Será responsabilidad del Usuario verificar que la información aportada sea precisa y completa antes de tomar alguna decisión relacionada con cualquier servicio o contenido. Asimismo, el usuario comunicará a Las Pitiusas Moda ® cualquier modificación de sus datos, con el fin de que se mantengan actualizados durante todas las fases del tratamiento.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Con carácter general, sólo el personal de nuestra entidad que esté debidamente autorizado podrá tener conocimiento de la información que le pedimos.

De igual modo, podrán tener conocimiento de su información personal aquellas entidades que necesiten tener acceso a la misma para que podamos prestarle nuestros servicios. Así, por ejemplo, nuestro banco conocerá sus datos si el pago de nuestros servicios se realiza mediante tarjeta o transferencia bancaria. 

Asimismo, tendrán conocimiento de su información aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley o violas los términos del servicio. Poniéndole un ejemplo, la Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada información sobre operaciones económicas que superen una determinada cantidad.

En caso de que el Responsable del Tratamiento tenga la intención de transferir datos personales a un tercer país u organización internacional, en el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del tercer país u organización internacional al cual se tiene la intención de transferir los datos, así como de la existencia o ausencia de una decisión de adecuación de la Comisión.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

La información requerida a través del formulario de contacto será conservada durante el plazo necesario para gestionar la consulta o petición de información. Posteriormente se mantendrán bloqueados durante el plazo de prescripción de acciones legales. Superado dicho plazo, los datos personales serán suprimidos.

La información recabada a través del formulario “Regístrese como Cliente” será conservado hasta que el Usuario/Cliente manifiesta su voluntad de proceder al cierre o baja del registro. Posteriormente se mantendrán bloqueados durante el plazo de prescripción de acciones legales. Superado dicho plazo, los datos personales serán suprimidos.

La información requerida para el envío de comunicaciones comerciales se conservará hasta que el Usuario manifieste su oposición al tratamiento. Posteriormente se mantendrán debidamente bloqueados durante el plazo de prescripción de acciones legales. Superado dicho plazo, los datos personales serán suprimidos.

Enlaces:

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Nuestra tienda se encuentra alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, bases de datos y la aplicación general de Shopify. Tus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un firewall.

Pagos:

Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, entonces Shopify almacena datos de tu tarjeta de crédito. Está cifrada a través de la Seguridad Standard de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Tus datos de transacción de compra se almacenan sólo en la medida en que sea necesario para completar la transacción de compra. Después de que se haya completado, se borra la información de su transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS como lo indicado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios.

Para una visión más clara, es posible que también desees leer las Condiciones de servicio de Shopify.

Pagos Klarna: Puedes aplazar tus pagos y pagar en cómodas cuotas.

Si decides pagar con Klarna, se te dirigirá a la página de pago de Klarna y deberás crear una nueva cuenta o iniciará sesión en una ya existente. Los pagos se gestionan directamente en la interfaz de Klarna y no a través de la pantalla de pago de Las Pitiusas Moda®. Cualquier problema o pregunta sobre los pagos el cliente tiene debe contactar a Klarna directamente. 

SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.

Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, dicha información es encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.

 

RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD

Las Pitiusas Moda ® y los miembros que lo componen, así como sus empleados, no serán responsables de ningún daño de cualquier naturaleza que se derive o esté causado por el uso del producto suministrado o porque no sea apto para el fin para el que el cliente lo ha utilizado. Las Pitiusas Moda ® no garantiza los artículos, ni su comerciabilidad ni su adecuación para un fin específico. Los fabricantes facilitan sus propias garantías y la mayoría de ellos no permite a los mayoristas o distribuidores que realicen ajustes, sustituyan piezas o acepten devoluciones o cambios de artículos defectuosos o que no satisfagan al cliente. Por tanto, se ruega que sigan las instrucciones de la garantía cuando el fabricante las facilite. Cualquier daño derivado del diseño o fabricación de cualquier artículo es responsabilidad exclusiva del fabricante.

 

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